Työyhteisösovittelu on oikea palvelu silloin, kun tapahtumat ovat pääosin tiedossa, mutta yhteistyö ei syystä tai toisesta enää toimi. Taustalla voi olla selvittämättömiä ristiriitoja, keskinäisiä jännitteitä tai pitkittyneitä väärinymmärryksiä, joita työyhteisö ei ole saanut ratkaistua omin voimin.
Sovittelussa keskitytään ennen kaikkea siihen, miten yhteistyö saadaan toimimaan tästä eteenpäin. Prosessi on luottamuksellinen ja etenee ohjattuina keskusteluina, joissa kaikki osapuolet saavat mahdollisuuden tulla kuulluiksi.
Tavoitteena on muodostaa yhteinen ymmärrys tilanteesta ja sopia konkreettisista toimintatapojen muutoksista, joiden avulla yhteistyö voi jatkua sujuvasti tulevaisuudessa.
Joskus tilanteen pitkittyessä ovat osapuolten väliset jännitteet ehtineet kasvaa niin suuriksi, ettei yhteistä keskusteluyhteyttä enää tunnu löytyvän.
Työyhteisösovittelu voi auttaa esimerkiksi silloin, kun:
Työyhteisössä ristiriidat ovat pitkittyneet.
Keskinäinen luottamus on heikentynyt ja yhteistyö vaikeutunut.
Työyhteisössä esiintyy toistuvia väärinymmärryksiä tai vuorovaikutuksen ongelmia.
Aikaisemmat yritykset ratkaista tilannetta eivät ole johtaneet pysyvään muutokseen.
Osapuolet tarvitsevat puolueettoman henkilön tukemaan yhteisen ratkaisun löytämistä.
Sovittelun tavoitteena on auttaa osapuolia ymmärtämään toistensa näkökulmia ja löytämään yhdessä sellaisia toimintatapoja, joihin he voivat sitoutua.
Sovitteluprosessi alkaa tilanteen ja sovittelun edellytysten arvioinnilla. Tämän jälkeen prosessi etenee alkutilanteen kartoittamisesta henkilökohtaisiin keskusteluihin ja yhteiseen sovittelutilaisuuteen.
Jokaisella osapuolella on mahdollisuus kertoa oma näkemyksensä tilanteesta ja tulla kuulluksi. Sovittelija huolehtii keskustelun tasapuolisuudesta ja auttaa osapuolia rakentamaan yhteistä ymmärrystä.
Yhteisessä sovittelutilaisuudessa pyritään löytämään konkreettisia ratkaisuja ja sopimaan toimintatapojen muutoksista. Sovittujen asioiden toteutumista tarkastellaan myöhemmin seurantatilaisuudessa.
Työyhteisösovittelu soveltuu tilanteisiin, joissa tapahtumat ovat pääosin tiedossa ja tavoitteena on palauttaa toimiva yhteistyö.
Työyhteisöselvitys puolestaan on tarkoituksenmukainen silloin, kun on ensin saatava selville, mitä on tapahtunut. Selvityksessä kerätään ja arvioidaan tietoa toimeksiantajan päätöksenteon tueksi. Toimeksiantaja saa päätöksenteon tueksi kaikki kerätyt tiedot kirjallisessa muodossa.
Lue lisää työyhteisöselvityksestä.
Sopuluotsi tarjoaa työyhteisösovittelua Turussa, Varsinais-Suomessa ja lähialueilla. Palvelu on suunnattu organisaatioille ja ryhmille, jotka tarvitsevat ulkopuolista ja puolueetonta apua ristiriitatilanteiden ratkaisemiseen.
Jos et ole varma, soveltuuko tilanteeseenne työyhteisösovittelu vai tarvitaanko ensin työyhteisöselvitys, voimme arvioida yhdessä tilanteeseen soveltuvaa etenemistapaa.
Ota yhteyttä ja varaa maksuton alkukonsultaatio.
